Vše o nákupu
Jak nakupovat
Nákup na eshopu PetExpress probíhá ve čtyřech jednoduchých krocích:
1. Vyhledávání a výběr zboží
Zboží můžete vybírat z katalogu zboží nebo prostřednictvím vyhledávacího pole zadáním názvu nebo klíčového slova (např. značka produktu). Podrobnější informace o produktu najdete v detailu produktu.
2. Vložení zboží do košíku
Zboží vložíte do nákupního košíku pomocí tlačítka “VLOŽIT DO KOŠÍKU“.
3. Volba způsobu doručení a platby
Pro doručení zboží si můžete vybrat Českou poštu nebo PPL (více viz Dodací lhůta a doručení)
Dále si zvolíte způsob platby (viz Způsoby platby).
4. Vyplnění dodacích údajů a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky vyplňte dodací údaje (o nakládání s osobními údaji viz Ochrana osobních údajů). Registrovaným zákazníkům se po přihlášení dodací údaje (s možností úpravy) předvyplní automaticky.
O průběhu zpracování objednávky Vás budeme informovat prostřednictvím emailů na emailovou adresu uvedenou v objednávce.
Způsoby platby
Platba při převzetí
Dobírkou v hotovosti při převzetí zboží od přepravce.
Platba převodem na účet
Pokud zvolíte platbu převodem na účet, je nutné objednávku uhradit před její expedicí. Platbu odešlete na bankovní účet 3635321389/0800. Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. Vaši objednávku budeme expedovat po připsání platby na náš účet.
Způsoby dopravy
Pro doručování zboží využíváme služeb PPL a České pošty (Balík do ruky a Balík na poštu). Ceník dopravy je uveden v Obchodních podmínkách.
Více než 98% zásilek expedujeme do druhého pracovního dne. Průměrnou dobu dodání zásilek podle Heuréky máme 1,2 dne!
Osobní odběr
momentálně není možný